Politica sui Cookies
1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica all’utilizzo dei Cookies durante la navigazione e l’uso del nostro negozio online. Noi (Dwellingra, di seguito “noi”) adottiamo i Cookies nel pieno rispetto della trasparenza e della tutela degli utenti.
2. Cosa sono i Cookies
I Cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente, utilizzati per riconoscere l’utente, salvare le preferenze e migliorare le funzionalità e l’esperienza del sito.
3. Come utilizziamo i Cookies
Possiamo utilizzare i Cookies nelle seguenti modalità:
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Cookies funzionali: necessari al corretto funzionamento del sito, ad esempio per il carrello e le procedure di pagamento;
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Cookies analitici: raccolta di dati statistici per migliorare le prestazioni del sito e l’esperienza di navigazione;
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Cookies di preferenza: memorizzazione della lingua scelta e delle impostazioni personali, per una navigazione più comoda.
4. Conservazione dei dati e consenso dell’utente
I Cookies vengono memorizzati sul dispositivo durante la navigazione. In conformità al GDPR, i Cookies non essenziali verranno attivati solo previo consenso esplicito dell’utente. L’utente può gestire, rifiutare o cancellare i Cookies in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
5. Diritti dell’utente
Gli utenti dispongono dei seguenti diritti in relazione ai Cookies:
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Diritto di scelta: decidere liberamente se attivare o disattivare i Cookies;
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Diritto di revoca: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito;
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Diritto di controllo: eliminare i Cookies già salvati attraverso le impostazioni del browser.
6. Basi giuridiche del trattamento dei dati (GDPR)
Secondo il GDPR, l’utilizzo dei Cookies si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione di un contratto: garantire le funzioni essenziali necessarie per elaborare ordini, pagamenti e consegne;
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Consenso esplicito: attivazione dei Cookies non essenziali, come quelli analitici e di preferenza;
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Adempimento di obblighi legali: conservazione dei registri di accesso se richiesto;
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Legittimo interesse: migliorare l’esperienza dell’utente e garantire la sicurezza del sito.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante l’uso dei Cookies, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:
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